Интернет-магазин подарочных боксов

Инструмент привлечения клиентов – таргетированная реклама в Facebook/Instagram

ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ:

• Ниша – Интернет-магазин подарочных боксов
• Продукт – Готовые подарочные боксы (День рождения, 8 марта, корпоративные наборы, «Just because»)
• Посадочные страницы – сайт / интернет-магазин с каталогом боксов
• УТП – Готовые подарочные боксы с доставкой за 1–2 дня по Украине, возможность персонализации открытки
• Бюджет – 380$ за первый тестовый месяц

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Увеличить количество продаж перед праздниками (февраль–март)
• Выделиться среди конкурентов, которые продают отдельные товары, а не готовые боксы
• Получить стабильные продажи с рекламы с окупаемостью выше 3

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?

• Проанализировали рынок подарков и подарочных боксов в Украине (цены, позиционирование, офферы конкурентов).
• Выделили ключевые сегменты ЦА:
  • женщины 25–45, которые ищут подарок «под ключ»;
  • мужчины 25–40, которые покупают подарки «в последний момент»;
  • HR/офис-менеджеры для корпоративных заказов.
• Спроектировали две воронки:
  • прямая покупка с сайта для B2C (динамическая реклама каталога, конверсионные кампании);
  • лидогенерация под корпоративные заказы (лид-формы).
• Прописали рекламные офферы с акцентом на:
  • экономию времени («подарок за 5 минут без походов по магазинам»);
  • эмоции («ваш близкий человек получит вау-эффект при распаковке»);
  • сроки доставки («1–2 дня по Украине»).
• Разработали 3 типа креативов:
  • видео-распаковка бокса;
  • фото наборов на праздничном фоне;
  • карусель «выбери свой бокс по поводу».
• Запустили несколько кампаний:
  • на покупки с оптимизацией на «Purchase»;
  • на лидогенерацию для корпоративных клиентов;
  • ретаргетинг на брошенную корзину, просмотр товаров, взаимодействие с профилем.
• Протестировали разные связки: оффер + креатив + аудитория (женщины/мужчины, разные возрастные группы, интересы «подарки», «онлайн-шопинг», «семья»).

ЧТО СРАБОТАЛО, А ЧТО НЕТ?

• Лучше всего зашли видео-распаковки + текст с акцентом на экономию времени и быструю доставку.
• Классические «красивые фото» с описанием без эмоций показали худший CTR и более высокую цену покупки.
• Лид-формы на B2B работали лучше, когда добавили вопросы об ориентировочном количестве боксов и бюджете – отсеяли нерелевантные запросы.

РЕЗУЛЬТАТ ЗА 30 ДНЕЙ:

• 296 покупок с рекламы
• Средняя цена покупки – 3,80$
• Средний чек – 27$
• ROAS – 4,2
• Дополнительно 14 B2B-лидов на корпоративные подарки (часть закрыли в следующем месяце)